top of page

  1. Informācija par mums

Šajā privātuma politikā atsauces uz Bon Appetit, mēs, mēs vai mūsu līdzekļi ir Bon Appetit grupas dalībnieki, kas apstrādā jūsu personisko informāciju, ieskaitot katru no tālāk uzskaitītajām.

  • Es esmu klients vai izmantoju Bon Appetit vietni un/vai sociālo mediju kanālus

  • Bon Appetit (uzņēmums, kas reģistrēts Gērnsijā ar uzņēmuma numuru 62745 un kura juridiskā adrese ir 10.A nodaļa, Les Caches Business Park, St Martins. Guernsey GY4 6PH).

  • Bon Appetit ir jūsu personas informācijas datu pārziņi, piemērojot visus piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus. Jūs varat sazināties ar Bon Appetit nodaļā 10A, biznesa parkā Les Caches, St Martins. Guernsey GY4 6PH - sveiki@bonappetit.gg

 

Šajā privātuma politikā, atsaucoties uz jums, mēs domājam personu, kuras personisko informāciju mēs apkopojam, izmantojam un apstrādājam. Tas ietver ikvienu, kurš sazinās ar mums saistībā ar mūsu piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem vai kas citādi mijiedarbojas ar mums, tostarp, piemēram, mūsu vietnē www.bonappetit.gg (vietne) vai pa tālruni.

2. Kādu personisko informāciju jūs vācat?

Mēs varam apkopot un apstrādāt informāciju par jums, tostarp:

  • Tavs vārds;

  • jūsu kontakttālruņa numuri (ieskaitot mobilo);

  • jūsu e -pasts un pasta adrese;

  • jūsu maksājumu informācija;

  • informāciju, ko jūs sniedzat, aizpildot veidlapas mūsu vietnē;

  • informāciju par jūsu vietnes apmeklējumu un visiem darījumiem, ko veicat vietnē;

  • jebkuru citu informāciju, kuru esat mums brīvprātīgi sniedzis.

Mēs galvenokārt apkopojam šo informāciju no jums, kad jūs to brīvprātīgi sniedzat mums, bet mēs varam to savākt arī no citiem avotiem, ja tas ir likumīgi. Tas ietver personas, kuras esat pilnvarojis sniegt informāciju jūsu vārdā (piemēram, vecāki vai aizbildņi), trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, valdību, nodokļu vai tiesībaizsardzības iestādes un citus. Mēs varam arī apvienot šo informāciju ar informāciju no publiskiem avotiem.

Mēs varam apkopot arī personas informāciju par jums, izmantojot citas Bon Appetit tiešsaistes platformas, piemēram, sociālos medijus, Google atsauksmes, e -pastu vai tālruni.

3. Kā un kāpēc mēs izmantojam jūsu personas datus?

Jūsu personas dati tiek apstrādāti šādu iemeslu dēļ, lai mēs varētu sniegt jums pakalpojumu, pabeigt pasūtījumu un klientu apkalpošanu. Mēs apstrādāsim jūsu informāciju tikai tad, ja mums būs likumīgs pamats to darīt. Likumīgie pamati, uz kuriem mēs paļaujamies, ir;

Mēs paļaujamies uz savām likumīgajām interesēm, lai sniegtu jums pakalpojumu visdrošākajā un piemērotākajā veidā:

  • Lai veiktu pasūtījumu.

  • Lai sazinātos ar jums par izmaiņām mūsu pakalpojumā, kas varētu jūs ietekmēt vai radīt neērtības.

  • Lai nosūtītu jums tiešā mārketinga paziņojumus par mūsu produktiem, piedāvājumiem un atlaidēm pa pastu, e -pastu, SMS, tālruni un sociālajos medijos. Jūs varat atteikties no šīs saziņas jebkurā laikā.

  • Aptauju un atsauksmju pieprasījumi, lai palīdzētu mums uzlabot jūsu sniegtos pakalpojumus un padarīt mūsu pakalpojumus un produktus atbilstošākus jums.

  • Lai jums uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, mēs varam izmantot datus, kas savākti, izmantojot klientu aptaujas, sīkfailus un pētījumus. Mēs veicam mūsu rīcībā esošās informācijas par mūsu klientiem analīzi, lai palīdzētu mums saprast, kas ir mūsu klienti, kā viņi izmanto mūsu pakalpojumus, pirkšanas paradumi un kā cilvēki mijiedarbojas ar mums. Tas ļauj mums plānot un optimizēt savu biznesu, piemēram, maksimāli palielināt mūsu reklāmu, produktu, pakalpojumu efektivitāti un saprast, kā darbojas mūsu bizness.

  • Ja jūs pārlūkojat mūsu vietni, mēs neapkoposim nekādu informāciju, kas jūs identificētu pēc vārda. Tomēr mēs apkoposim informāciju, izmantojot sīkfailus vai datplūsmas datus, kuros izmantotas IP adreses vai citi ciparu identifikatori, kas analizē, kā cilvēki izmanto mūsu vietni. Skatiet sīkfailu politiku.

  • Lai sazinātos ar jums, kā arī nosūtītu jums informāciju par jums aktuālajiem īpašajiem piedāvājumiem un atlaidēm.

  • Tātad mēs varam atbildēt uz sūdzībām, jautājumiem un jebkurām pret mums izvirzītajām prasībām.

 

Mēs paļaujamies uz līgumsaistībām, kad mēs apstrādājam jūsu informāciju, lai izpildītu vienošanos, ko esam noslēguši ar jums:

  • Lai apstrādātu visus darījumus, kad pērkat mūsu preces un pakalpojumus

  • Maksājumu karšu apstrādātājiem apstrādāt kredītkaršu un debetkaršu maksājumus un saglabāt maksājumu informāciju; piemēram, Worldpay un Paypal.

  • Tātad mēs varam jums piedāvāt savus produktus un pakalpojumus

  • Lai izpildītu mūsu līgumsaistības

Mēs paļaujamies uz juridiskām saistībām, ja mums ir ar likumu vai citādi juridiski noteikts pienākums apstrādāt informāciju, piemēram, nozieguma izmeklēšanai:

  • Regulatori, veicot savas funkcijas, var pieprasīt informāciju

  • Citas trešās personas, kurām ir likumīgas tiesības piekļūt personas datiem, piemēram, policija, mūsu apdrošinātāji, ārējie revidenti un izmeklētāji

  • Citi uzņēmumi, kas sniedz mums atjauninātu personisko informāciju, piemēram, izmaiņas jūsu kontaktinformācijā, mirušo rādītāji

  • Ja izvēlaties izmantot savas datu tiesības, piemēram, subjekta piekļuves pieprasījumu

  • Tātad mēs varam atbildēt uz jebkādām sūdzībām vai prasībām, ko saņemam no regulatoriem vai citām trešajām personām

  • Krāpšanas novēršana un atklāšana

  • Sabiedrības locekļu, mūsu darbinieku un klientu veselība un drošība

  • Korporatīvās prasības, ieskaitot apvienošanos un pārņemšanu

Mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu un lūdzam sniegt skaidru atļauju apstrādāt jūsu datus:

  • Lai apstrādātu jūsu personas datus Bon Appetit

  • Ieejot Bon Appetit konkursā  

4. Cik ilgi jūs glabājat manu informāciju?  

Mēs un citi Bon Appetit biedri glabāsim personisko informāciju tik ilgi, cik tas ir pamatoti nepieciešams (vai kā noteikts ēdināšanas normatīvajos aktos un piemērojamajos noteikumos), lai sniegtu produktus un pakalpojumus, kā arī lai saglabātu uzskaiti, lai izpildītu nodokļu un citas juridiskas vai normatīvas prasības , kā arī aizsargāt un aizstāvēt pretenzijas.

 

5. Ar ko jūs kopīgojat personisko informāciju?

Mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju citiem Bon Appetit dalībniekiem jebkurā no mērķiem, kas noteikti šajā privātuma politikā.

Veicot pasūtījumu produktiem vai pakalpojumiem, izmantojot Bon Appetit, personas informācijas datu pārzinis būs Bon Appetit. Bon Appetit apstrādās šo informāciju. Bon Appetit arī nodrošina un apstrādā IT, mārketinga un citus pakalpojumus un visu saistīto personisko informāciju.

Mēs varam atklāt jūsu personisko informāciju citiem cilvēkiem, tostarp šādos gadījumos:

  • Mēs izmantojam citas organizācijas, lai palīdzētu mums apstrādāt personisko informāciju, taču tām nav atļauts to izmantot citiem mērķiem. Mēs varam izmantot no citām organizācijām saņemto informāciju, lai papildinātu un uzlabotu mūsu klientu datu bāzes.

  • Mēs varam nodot personisko informāciju ārējām aģentūrām un organizācijām, tostarp policijai un citām tiesībaizsardzības iestādēm, lai novērstu un atklātu krāpšanu (ieskaitot krāpnieciskus darījumus) un noziedzīgas darbības. Šīs ārējās aģentūras var pārbaudīt mūsu sniegto informāciju, salīdzinot ar publiskajām un privātajām datu bāzēm, un var reģistrēt šīs pārbaudes, lai tās izmantotu turpmākajās drošības pārbaudēs.

  • Ja pret mums vai citiem Bon Appetit dalībniekiem tiek iesniegta vai varētu tikt iesniegta prasība, mēs varam nodot personisko informāciju saviem apdrošinātājiem.

  • Ja mēs pārdodam vai pērkam kādu uzņēmumu vai aktīvus, mēs varam atklāt personisko informāciju par jums potenciālajam šī uzņēmuma vai aktīvu pārdevējam vai pircējam.

  • Ja mūs (vai būtībā visus mūsu aktīvus) pērk vai pārņem cita organizācija (vai notiek reorganizācija mūsu korporatīvajā grupā), mūsu rīcībā esošā informācija par klientiem būs viens no nodotajiem aktīviem.

  • Mēs varam nodot jūsu personisko informāciju citiem, lai ievērotu jebkādas juridiskas saistības (ieskaitot tiesas rīkojumus), lai izpildītu vai piemērotu mūsu tīmekļa vietnes lietošanas noteikumus vai citus līgumus, kas mums ir noslēgti ar jums, vai lai aizsargātu mūsu tiesības, īpašumu un drošību vai mūsu klientiem, darbiniekiem vai citiem.

  • Mēs varam atklāt jūsu e -pasta adreses anonimizētu versiju (mēs izmantojam procesu, ko sauc par sajaukšanu, lai aizsargātu jūsu datus) trešo pušu sociālo mediju vietnēm, piemēram, Facebook, lai mēs varētu jums parādīt mārketingu, izmantojot šādas vietnes. “Jaukšana” ir līdzīga šifrēšanai un nozīmē, ka mēs kodējam jūsu e -pasta adreses tekstu, lai izveidotu unikālu un neatgriezenisku ziņojumu. Tas nozīmē, ka sociālo mediju vietnes nesaņem jūsu e -pasta adreses teksta versiju. Ja mēs to darām, mēs pieprasām, lai sociālo mediju pakalpojumu sniedzēji izmantotu jūsu informāciju tikai tādēļ, lai mēs varētu parādīt jums mārketingu, izmantojot viņu vietni, nevis kādiem saviem mērķiem. Sociālo mediju konfidencialitātes preferences varat atjaunināt savos sociālo mediju kontos.

6. Kā jūs apstrādājat manu personisko informāciju?

Mēs varam koplietot jūsu personisko informāciju ar citiem Bon Appetit biedriem un organizācijām, kas mums sniedz pakalpojumus. Mēs varam pārsūtīt jūsu personisko informāciju ārpus Apvienotās Karalistes uz Eiropas Ekonomikas zonu. Mēs varam arī pārsūtīt jūsu informāciju uz valstīm ārpus Apvienotās Karalistes un EEZ. Mēs vienmēr veiksim saprātīgus pasākumus, lai pārliecinātos, ka tā ir aizsargāta saskaņā ar Apvienotās Karalistes tiesību aktiem.

Mēs arī veicam saprātīgus pasākumus, lai pārliecinātos, ka jūsu personas informācija ir pienācīgi aizsargāta saskaņā ar Apvienotās Karalistes datu aizsardzības likuma prasībām.

 

7. Mūsu sīkdatņu politika

Mēs izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu mūsu vietnes darbību.  

 

8. Kā es varu atjaunināt vai mainīt savu personisko informāciju?

Jūs varat atjaunināt vai mainīt savu personisko informāciju vietnē Bon Appetit, sazinoties ar hello@bonappetit.gg.

9. Kādas tiesības man ir?

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību aktiem jums ir noteiktas tiesības, tostarp iespēja:

  • piekļūt jūsu personiskajai informācijai - mēs varam iekasēt maksu, ja mums to atļauj likums.

  • labojiet savu personisko informāciju, ja tā ir neprecīza vai nepilnīga.

  • dzēst savu personisko informāciju un nepieļaut turpmāku apstrādi īpašos apstākļos un gadījumos, kad mums nav cita juridiska iemesla turpināt šīs informācijas glabāšanu vai apstrādi. Tie ietver, piemēram:

  • ja personiskā informācija vairs nav nepieciešama saistībā ar mērķi, kādam tā sākotnēji tika vākta vai apstrādāta.

  • ja jūs atsaucat savu atļauju.

  • ja jūs iebilstat pret to, ka mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju.

  • ja jūs lūdzat mūs pārtraukt jūsu personas informācijas apstrādi (lai gan mums ir tiesības uzglabāt jūsu personisko informāciju, mēs nevaram to tālāk apstrādāt, ja jūs lūdzat to nedarīt).

  • ja mēs pārvietojam vai nododam jūsu personisko informāciju citai organizācijai; un

  • ja jūs iebilstat pret to, ka mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju šādos gadījumos.

  • Ja apstrāde ir balstīta uz leģitīmām interesēm vai kāda uzdevuma veikšanu sabiedrības interesēs vai īstenojot valsts pilnvaras.

  • Ja informācija tiek apstrādāta tiešam mārketingam.

  • Ja informāciju apstrādā zinātnisku vai vēsturisku pētījumu un statistikas nolūkos

Lai lūgtu kādu no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar Bon Appetit.

Jums ir tiesības sūdzēties Informācijas komisāra birojā. Viņi var izpētīt, vai organizācijas ievēro datu aizsardzības likumus. Skatiet vietni ico.org.uk

10. Kādas izvēles man ir?

Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju, lai sazinātos ar jums par mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Ja nevēlaties saņemt mārketinga materiālus, tostarp īpašos piedāvājumus un atlaides, varat mūs informēt, rakstot uz e -pastu hello@bonappetit.gg vai zvanot pa tālruni 01481 230088.

Jūs varat pārtraukt no mums saņemt mārketinga e -pastus, sekojot abonementa atcelšanas saitei un norādījumiem par mūsu nosūtītajiem mārketinga e -pastiem.

 

 

11. Personiskās informācijas aizsardzība

Mēs izmantojam dažādas drošības tehnoloģijas un procedūras, lai palīdzētu aizsargāt jūsu personisko informāciju no nesankcionētas piekļuves un izmantošanas. To piemēri ir parādīti zemāk:

  • Šifrēšana, kas nozīmē, ka informācija ir paslēpta, lai to nevarētu lasīt bez īpašām zināšanām (piemēram, paroles). Tas tiek darīts ar slepenu kodu vai tā saukto “šifru”. Tiek teikts, ka slēptā informācija tiek “šifrēta”.

  • Izmantojiet citu vārdu, lai mēs varētu paslēpt jūsu personas informācijas daļas. 

  • Kontrolējot piekļuvi sistēmām un tīkliem, jo tas ļauj mums liegt piekļuvi tiem, kuriem nav atļauts skatīt jūsu personisko informāciju.

  • Apmācot mūsu darbiniekus, lai mēs informētu viņus par to, kā rīkoties ar informāciju un kā un kad ziņot, ja kaut kas noiet greizi.

  • Regulāra mūsu tehnoloģiju un darba veidu pārbaude, ieskaitot jaunāko drošības atjauninājumu atjaunināšanu

Mēs nekontrolējam citu vietņu saturu vai resursus, kas ir saistīti ar mūsu vietni. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par viņiem vai viņu izmantoto konfidencialitātes praksi, kā arī par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas var rasties, izmantojot šīs vietnes vai resursus.

12. Privātuma politikas atjaunināšana

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku. Visi atjauninājumi stāsies spēkā, tiklīdz tie tiks ievietoti mūsu vietnē.

13. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties mainīt kādu no jūsu izvēlētajām vēlmēm, rakstiet uz Bon Appetit - Unit 10A, Les Caches Business Park, St Martins. Guernsey GY4 6PH - sveiki@bonappetit.gg

Pēdējo reizi atjaunināts 2021. gada 28. jūnijā.

bottom of page